SECTION / 01
让目标,成为每天的行动。
把方法拆成任务,让练习、反馈和复盘持续发生。
01
输入
阶段目标、执行周期与已有任务记录
02
输出
阶段任务清单、练习反馈、进度记录与复盘建议
03
使用起点
梳理你的陪跑任务
SECTION / 02
适合先从哪些任务开始。
先选择一种主要任务,避免在第一版中承担过多承诺。
01
场景 01
课程学习、作业与阶段检查
02
场景 02
销售沟通、情景练习和复盘
03
场景 03
经营任务、执行跟踪和调整
04
场景 04
技能训练、实操与质量反馈
SECTION / 03
把体验拆成可以执行的工作。
让信息、动作、结果与人工接手在同一条路径中接续。
01
步骤 1
确定一类反复发生的任务与阶段目标
02
步骤 2
按方法拆分行动、练习和反馈标准
03
步骤 3
记录执行过程,识别卡点并安排下一步
04
步骤 4
将高频问题交回专家,更新知识与任务
SECTION / 04
建设以前,先核对这些条件。
条件直接影响系统能给出什么支持,以及哪些工作要由团队负责。
01
确认项 1
估计每次任务对专家本人介入的依赖
02
确认项 2
检查是否已有方法、样例和判断标准
03
确认项 3
资料零散时先整理;经验只在个人脑中时先访谈与校准
SECTION / 05
放到你的行业,具体做什么。
以下是场景方向,正式建设仍需结合真实业务、资料和目标确认。
SECTION / 06
结果有依据,服务有接续。
专家依赖高时,先沉淀方法与评价依据。系统反馈要能说明参照标准,重要判断和例外情况仍由责任人接手。
01
资料与知识
标明来源、版本、适用条件以及需要补充的信息。
02
人工承接
确认审核、专业判断、报价与后续服务负责人。
03
反馈迭代
记录使用问题、采用情况和交付反馈,持续校准方法。
SECTION / 07
从一个真实问题开始设计。
把你的产品、客户、资料与目标整理出来,再确认方案。
